Conditions d'utilisation
Brouillon à compléter et à faire valider avant la mise en ligne.
Le service
Randivou permet de réserver un créneau chez un barbier ou un salon de beauté. Le paiement se fait directement au salon.
Ordre des salons
Les salons abonnés à la formule Premium apparaissent en premier dans la liste, puis les autres, par ordre alphabétique. Les filtres (type de salon, quartier, recherche) s'appliquent à tous les salons de la même façon.
Le rappel la veille (WhatsApp ou SMS) est envoyé par les salons qui le proposent : c'est indiqué sur la page du salon.
Règles pour éviter les faux randivous
- Ton numéro est vérifié par WhatsApp ou par un code SMS.
- 2 randivous à venir maximum par numéro, et 1 seul par jour dans un même salon.
- Après 2 absences sans prévenir, la réservation en ligne est suspendue 30 jours.
- Un salon peut refuser les réservations en ligne d'un numéro.
Annulation
Tu peux annuler un randivou à venir depuis « Mes randivous ». Merci de le faire le plus tôt possible pour libérer le créneau.
Salons vérifiés et signalements
Le badge « Salon vérifié » signifie que Randivou a vérifié lui-même le salon : visite, registre du commerce ou carte d'artisan, ou appel sur son numéro public.
Si un salon te semble faux, ou si quelqu'un se fait passer pour lui, utilise « Signaler ce salon » sur sa page : chaque signalement est examiné. Les signalements abusifs ne sont pas pris en compte.
Contact
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